Um wen dreht sich die Digitalisierung?

Natürlich um den Kunden.

Gutes besser machen! Digitales Banking beschäftigt mich seit Mitte der 90er. Heute gibt es mehr denn je zu tun.
Elmar Borgmeier. Prokurist.
 
 
 

Digitale Transformation ist mehr als ein Projekt. Sie hat weder einen klar definierten Anfang, noch ein Ende, dafür aber einen Mittelpunkt: den Kunden. Ihn gilt es mit neuen Lösungen zu begeistern. Und zwar nicht einmal, sondern immer wieder. Unter anderem müssen herkömmliche Geschäftsmodelle transformiert werden. Wir helfen Ihnen, Lösungen zu entwickeln, die Sie heute fit für die Zukunft machen.

Andere reden, wir setzen um

Wir sind Katalysatoren, wenn es um die Realisierung Ihrer digitalen Strategien geht. Bei der Wahl der Medien und ihrer Gestaltung beraten wir Sie umfassend. Für uns gehört schnelles Agieren in einem dynamischen Umfeld zum Alltag. Permanent analysieren wir das Verhalten des Nutzers, die Erkenntnisse fließen direkt in unsere Projektarbeit ein.

Weil wir Kundenziele, Nutzerbedürfnisse und den Markt stets im Auge behalten, sind unsere Ergebnisse sofort nutzbar und übertreffen die Erwartungen. Unsere Software Manufaktur trägt zu diesem besonders wirksamen Entwicklungsprozess bei. So realisieren wir gemeinsam mit Ihnen praktische Lösungen, statt wolkige Zukunftskonzepte zu versprechen.

Digitaler Kundenzugang

Ihr Partner für das digitale Kundengeschäft

Gemeinsam mit unserem Agenturpartner Unterschied & Macher unterstützen wir Sie dabei, die Erwartungen Ihrer Kunden an zeitgemäße und zukunftsweisende digitale Kanäle zu erfüllen.

  • Neue Geschäftsmodelle erarbeiten wir auf Basis der Lean-Startup-Methode. In kurzer Zeit entwickeln wir so marktreife Produkte nach dem Minimal Viable Product-Ansatz (MVP): schrittweise von den minimalen Anforderungen bis zum umfangreichen Produkt.
  • Für Ihre Produktabschluss- und Neukundenprozesse gestalten wir die Customer Journey mit dem Ziel einer hohen Conversion Rate. Abschlussstrecken optimieren wir, Medienbrüche werden vermieden.
  • Digitale Kundenportale erstellen, optimieren und modernisieren wir. Ob Online-Banking oder Mobile Apps, wir sorgen dafür, dass Kunden von Ihren Services jederzeit und überall profitieren.
  • Innovative Produktkonzepte, die den Kunden bei seinen persönlichen Finanzen unterstützen, verfolgen wir mit Ihnen von der Entwicklung bis zur Marktreife. Auch kooperative Geschäftsmodelle, die den Handel einbeziehen, gehören dazu.
 
 
 

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Digital Payment

Strukturen, Regularien und Sicherheitsanforderungen – damit machen Sie das Rennen.


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Gleiche Chancen für alle, in jedem Alter. Bei uns ist das keine Floskel.

Marit Wunderlich. Specialist.

Unsere ganz besondere Sicht auf das digitale Banking der Zukunft - Elmar Borgmeiers Blog zum Thema Next Generation Finance. Aktuell und richtungsweisend.

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